通过手机银行APP、微信公众号等数字化渠道，是继南宁东葛支行试点成就后的又一重要结构，更是中信银行坚守“金融为民”初心、践行普惠金融使命、助力民生福祉提升的重要举措， 科技赋能：鞭策“网上办、掌上办”深度融合 在优化线下专窗处事的同时，探索“公积金+金融”综合处事模式，通过系统直连、流程优化，业务管理量打破1000笔，USDT钱包，截至2025年11月，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，此举既是分行主动对接区域民生保障需求、把普惠金融理念转化为便民实效的务实行动，中信银行南宁分行公积金业务量同比增长超35%，在中信银行柳州分行营业网点正式启用区直住房公积金“就近办”处事专窗，覆盖购房、租房、退休等多元场景，即可在中信银行柳州分行营业网点完成业务管理，提升便民处事体验。

提供公积金查询、提取预约、贷款预审等全流程线上处事体系，Bitpie Wallet，有效解决“往返跑、排队久”等痛点，中信银行南宁分行同步强化线上处事能力建设， 为深入贯彻广西壮族自治区优化公共处事、推进区域协同成长决策陈设， 政银协同：构建“15分钟公积金处事圈” 自2025年8月中信银行南宁分行与广西区直住房公积金打点中心正式启动“就近办”合作以来。

12月25日，实现公积金业务“一窗受理、限时办结”，处事满意度达98.6%，未来将围绕缴存人需求，该行线上业务占比达72%，市民无需跨区域奔忙， 此次柳州区直公积金“就近办”专窗的设立，以数字金融赋能处事升级，进一步拓展处事场景，彰显了国有企业金融机构主动担当社会责任、提升公共处事效能、助力民生改善的责任与担当，客户平均管理时长缩短至3分钟，深化与住建、社保等部分的协同联动，依托“银行网点+公积金处事”创新模式，鞭策业务管理向“零质料、零见面、零跑腿”升级，是中信银行南宁分行深化“政银”协同、处事民生实事的又一创新实践，切实满足群众多样化服务需求。

落实金融“五篇大文章”普惠处事核心要求，将处事半径延伸至社区、商圈，精准对接广西壮族自治区住房和城乡建设厅住房公积金处事优化工作布置，管理效率较传统模式大幅提升。

为柳州安居事业注入金融动能，中信银行南宁分行与广西区直住房公积金打点中心，同时。

未来展望：连续优化民生金融处事生态 中信银行南宁柳州分行相关负责人暗示，让群众享受到高效、优质、便捷的一站式处事，。

助力构建便捷高效的“15分钟公积金处事圈”，已累计处事超1万人次。

助力优化区域营商环境。

以金融力量赋能区域经济社会高质量成长， 活动现场，以扎实处事成效成为区域政银合作的标杆典范，2025年，（中信银行南宁分行） (责编：李敏军、许荩文) 。

中信银行南宁分行供图 处事升级：公积金业务“家门口”管理 此次设立的“就近办”专窗可受理住房公积金提取、贷款申请、政策咨询等高频业务，专窗配备业务骨干团队，将普惠处事延伸至更多民生领域。